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Sono estremamente affidabili e molto gentili: feci un ordine ad agosto 2021 di uno starter kit di Arduino. Una volta aperto mi resi conto che il cavo usb era leggermente difettoso perché la parte metallica che si inseriva dentro il microcontrollore tendeva a staccarsi dal cavo e a rimanere incastrata nel microcontrollore stesso. Gli avvisai della cosa ma specificai che la mia non era una richiesta di reso o rimborso, tutt'altro: era una pura segnalazione su una eventuale partita difettata di cavi. Ne ho a iosa di cavi del genere a casa e non ne volevo riceve un altro.
Mi ringraziarono della mia comprensione (e non mi pare nemmeno di aver fatto chissà cosa). Al mio successivo ordine a Marzo 2022 mi hanno inserito un cavo usb in sostituzione di quello difettato, senza dirmi nulla.
Difficilmente si trova una cortesia del genere in un negozio online.

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