Centronoli.it - Centro Telefonia Noli - Smartphone al prezzo più basso d'Italia
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Reviews and ratings of Centronoli.it
Sono state ancora scritte un totale di 8 recensioni di Centronoli.it. Le recensioni più recenti sono elencate di seguito.
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1 recensione
Attenzione!! Diffidate del best price
Attenzione!!! Non fidatevi solo del best price!!!
Ho acquisto un S24 Ultra in una delle colorazioni proposte e disponibili sul sito unitamente al pacchetto assistenza pagato a parte nell'ordine e alla spedizione assicurata anche a parte.
Ho effettuato l'ordine in data 25/11/2024 (siamo alla soglia del mese e mezzo) e nonostante tutte le promesse fatte, visto che il telefono era stato acquistato per essere un regalo di Natale importate (con circa un mese di anticipo..) ma ad oggi dopo telefonate e varie mail (ovviamente non veritiere) non sono ancora in grado di darmi una data di spedizione. Per cercare di risolvere la questione, prima di Natale, avevo detto di essere disponibile anche ad un cambio di colore ad esclusione del nero, ma guarda caso il 19/12 mi propongono un cambio con il nero. Il giorno 02/01 (alla scadenza dell'ultima data compresa tra i 7 e 30 giorni lavorativi per la consegna come per gli acquisti on line, che per loro è quella per avere la data di spedizione...) dopo l'ennesimo sollecito mi hanno risposto che entro questa settimana avrebbero provveduto ad evadere l'ordine, salvo scoprire a valle di una mia ulteriore mail, che ancora non sanno quando sarà disponibile nel colore richiesto e che se voglio posso prenderlo nero o pagando solo 124 euro in più posso prendere lo stesso colore ma il modelle da 512 gb al posto del 256 ordinato. Ho dubitato di essere su scherzi a parte...ovviamente non intendo dare un solo euro di più. Praticamente la loro assistenza alla vendita e spedizione non sa praticamente nulla e non ha nessun concetto del rispetto del cliente nemmeno facendo proposte serie per giustificare le gravi carenze della loro logistica. Vedremo come finirà la storia....
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1 recensione
Oltre 2mesi e nessuna consegna!
Acquistato e pagato un "semplice" Samsung A55 il 16 agosto 2024, con bonifico bancario su banca estera (in Lituania! ). A tutt'oggi (04/10/24) non ho ricevuto niente! Alle mie email di informazioni sulla consegna, solo risposte vaghe e nessuna certezza sulla consegna!
Ora (10/10/24) ho effettuato per la 1a volta una telefonata e, dopo 11 minuti di attesa al telefono, mi dicono che la colorazione da me scelta (in 2 mesi ormai maturati!) non è disponibile ! Se voglio altri colori (e senza NESSUN rimborso per i 2 mesi trascorsi per LORO problematiche!) forse potranno spedire la settimana prossima !!! (la loro parola d'ordine è "La settimana prossima" ndr. !!!). Incredibile. MAI PIU'. Molto, molto poco seri !!!!! E rimango ancora in attesa... riceverò qualcosa ? Mha !!!!!
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1 recensione
credo siamo al limite della truffa.
acquisto un macbook air da loro: funziona che tu paghi subito e devi attendere fino a 2 mesi per la ricezione.
dopo aver pagato, aver atteso una decina di giorni, decido che non posso attendere oltre (il prodotto mi serve per lavoro).
faccio richiesta di annullare l'ordine, entro i 14 gg previsti per il diritto di recesso.
mi mandano mail con cui accolgono la mia richiesta e mi indicano la somma rimborsata (ovvero tutto quel che ho pagato: portatile + spese di spedizione).
al momento della verifica del loro bonifico, avvenuto due settimane successive... la scoperta!
trattengono un 1% a titolo di "costi di commissione", per il solo fatto di aver pagato con carta di credito!
mai nulla è stato lavorato, hanno avuto i miei soldi a loro disposizione per oltre un mese e trattengono pure una decina di euro!!!
state alla larga
1 persone su 1 hanno trovato utile questa recensione
1 recensione
Ho acquistato dal Centro Noli di Roma un telefono Samsung S22 verde. Sono stata veramente impressionata dalla chiarezza, trasparenza e dalla informazione di tutto ciò che riguardava l'acquisto, in particolar modo scritto a caratteri cubitali "GARANZIA UFFICIALE X 24 MESI" E SCONTRINO O FATTURA cosa questa che non ho trovato in altri siti in cui della garanzia non se ne fa nemmeno un accenno come per esempio il sito rinomato di "e-bay"., a cui ho rivolto una domanda sulla garanzia e il venditore che ho scoperto era di HONG Kong mi ha risposto che c'era garanzia di 90 gg. Quindi complimenti e congratulazioni alla ditta Noli per la grande SERIETA' che non ho trovato da nessuna parte.
Il telefono è arrivato dopo 10 giorni nella scatola sigillata con lo scontrino che anzichè avere la data del pagamento con mia grande sorpresa aveva la data di 2 giorni prima del ricevimento del telefono. Concludo dicendo che alla fine la SERIETA' E LA COERENZA TRIONFANO SEMPRE. SICURAMENTE
PROPORRO' SEMPRE IL VOSTRO NEGOZIO TUTTE LE VOLTE CHE NE AVRO' L'OPPORTUNITA' . DAVVERO GRANDI.
1 persone su 2 hanno trovato utile questa recensione
1 recensione
Ordine 63959 del 21/05/22 Apple Iphone 13 PRO 256GB pagato euro 1.083 e ad oggi 11/07/2022 mai arrivato. Dopo innumerevoli telefonate, email e messaggi via whatsapp totalmente ignorati da un personale ben consapevole della truffa posta in atto, ho chiesto il rimborso che a questo punto non so neanche se arriverà. Vendono merce che non hanno a prezzi convenienti ma non troppo per non dare troppo nell'occhio con il solo scopo di raggranellare liquidità. Non credete alle recensioni positive fatte ad hoc per alzare la media del rating che altrimenti sarebbe 1 stella solo perchè non è possibile dare zero.
2 persone su 3 hanno trovato utile questa recensione
Commenti su questa recensione
1 recensione
...se scrivi sul tuo sito ufficiale che hai disponibili un tot di tablet del modello tal dei tali e che la consegna è prevista in una settimana...non puoi dirmi dopo 10gg che ancora non ti sono arrivati (articolo già pagato!!!)...soprattutto se la gente conta di regalare quel tablet per le feste!...molto poco professionali....
1 persone su 1 hanno trovato utile questa recensione
9/12/2019
Ordine eseguito facendomi abbindolare dai prezzi inferiori alla concorrenza. Sul contratto assicuravano che, dal ricevimento del pagamento, entro 7 giorni, senza specificare se lavorativi o non, mi sarebbe arrivato il prodotto.
Dopo due giorni dall'ordine il pagamento viene ricevuto e quindi mi appresto ad attendere il pacco.
18/12/2019
Niente pacco o mail di avvertenze di ritardo; Mi appresto a chiamarli e noto che nessuno dei due numeri forniti dal loro sito è raggiungibile. Giustamente, iniziano a salirmi dubbi sull'esistenza dell'impresa. Vado su Facebook e noto un post pubblicato il giorno stesso in cui spiegano che non riescono a rassicurare per via email o telefonicamente e di portare pazienza.
20/12/2019
Leggermente innervosito, decido di provare a contattarli su Facebook ma, apparte la risposta automatica, non ricevo nessuna risposta.
28/12/2019
Decido di inviare una mail per chiedere spiegazioni, ma nessuna risposta ancora.
3/01/2020
riprovo a contattarli via Facebook, ma il risultato è sempre lo stesso: nessun segno di vita apparte il messaggio automatico.
Nel mentre leggo su recensioni on-line su vari siti di gente a cui arriva il prodotto dopo circa un mese e noto che ad alcuni ordini eseguiti circa 2/3 settimane dopo il mio arrivano in tempi molto brevi, tra cui anche prodotti uguali al mio.
7/01/2020
Decido di cambiare metodo di comunicazione e utilizzo Instagram e ricevo la prima risposta in cui mi veniva chiesto il numero dell'ordine ed inizio a notare messaggi particolari tra cui, cito testualmente: "Buongiorno in questo momento non ho il portale del sito mi può dire che prodotto A acquistato grazie". Lamentandomi tra me e me della organizzazione pessima interna dell'impresa, gli invio i dati del telefono. Ricevo una risposta quasi immediata in cui, cito ancora: "Il suo ordine è in lavorazione chiedo in negozio le tempistiche ci scusi per l'attesa buona giornata". Io allora, stanco di aspettare da quasi un mese ed essendo rimasto senza telefono, rispondo: "Le chiedo di darmi una data esatta per la consegna" e ricevo un messaggio che mi irrita non poco: "Appena me la riferiscono gliela comunico può anche chiamare in negozio se preferisce grazie mille e buona serata".
Ora, capisco che ci possano essere mancate comunicazioni tra il funzionamento di un impresa e il gestore delle pagine social, ma non sapere neanche che le comunicazioni telefoniche sono state tagliate completamente è semplicemente incompetenza gestionale.
E questa è l'ultima comunicazione che ho avuto via instagram co "Centro Noli" perchè da lì non ho ricevuto più messaggi per soddisfare la mia richiesta di una data precisa.
12/01/2020
Mi accorgo che, finalmente, il 10/01/2020 si sono decisi a riattivare le comunicazioni telefoniche e mi appresto a chiamarli senza ricevere però nessuna risposta.
15/01/2020
Ricevo la prima risposta telefonica e chiedo spiegazioni di tutto ciò e mi comunicano di richiamare dopo due giorni e qui, ho perso completamente la pazienza e mi sono deciso a chiedere il rimborso.
Pensavo che ordinare da un'impresa italiana sarebbe stato un minuscolo aiuto verso chi si appresta a vendere on-line competendo direttamente con colossi come Amazon, ma ho ricevuto solo delusioni e fastidi a far ciò. Non voglio fare di tutta l'erba un fascio, ma sarò molto più scettico ad ordinare prodotti da imprese differenti dai big del mercato virtuale.
1 persone su 1 hanno trovato utile questa recensione
1 recensione
ZERO STELLE.
Consiglio a tutti vivamente di non comprare per nessun motivo su questo sito. Non c'è alcun modo di contattare il personale se non andando a Roma (ammesso che non abbiano già chiuso). Non rispondono né al telefono (uno dei due numeri indicati è inesistente, all'altro risponde dopo molto tempo una segreteria) né alle mail né ai ticket di assistenza. Non spediscono la merce nei tempi indicati (2 gg. da ricezione pagamento + 7 gg.). Mi hanno rovinato il regalo di Natale. Ho pagato la merce (uno smartphone Huawei) 20 gg. fa con carta di credito (avendo un problema momentaneo su Paypal: d'ora in poi userò soltanto Paypal sui siti poco noti!) e ancora non ho nessun riscontro.
Verificata la situazione e letti i tanti feedback negativi ho chiesto più volte il rimborso immediato della cifra spesa in tutti i modi possibili ma non ho avuto alcun riscontro.
Leggete la miriade di commenti negativi su Facebook e Instagram. Il sito del Centro Noli è stato bloccato da Trovaprezzi (tramite cui l'avevo trovato) per troppi feedback negativi. Molti dicono di aver già presentato querela per truffa. Ormai, decorsi i tempi tecnici dell'avvocato, partirà anche la mia querela per truffa aggravata, con richiesta di risarcimento danni e refusione delle spese legali e giudiziali.
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| 1. | Centro Telefonia Noli | / |
| 2. | 0 items 0.00 | /carrello/ |
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Non è affatto vero che le recensioni sono fatte per aumentare la credibilità, io ho fatto un ordine il 6 gennaio 2024 e il pacco è arrivato SIGILLATO E PERFETTO con dentro lo scontrino e, cosa che nessuno mai chiede "GARANZIA 24 MESI", infatti volevo acquistare da "e-bay" perchè il prezzo era più basso di 100 euro ma nel sito nessun riferimento alla garanzia ed infatti contattando il venditore che tra l'altro era dall'altra parte del mondo HONG KONG MI RISPOSE CHE LORO DAVANO UNA GARANZIA DI 90 gg. senza precisare quale garanzia: ITALIA o EUROPA o CINESE. POI NON E' VERO CHE NON RISPONDONO AL TELEFONO PERCHE' A ME HANNO RISPOSTO SUBITO CON UNA CORTESIA INECCEPIBILE. DAVVERO GRANDI.
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