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Marco
(3 di 5 punti)
ha scritto prima di 10 anni
1 recensione

Ho fatto la prenotazione per l'octoberfest quest'anno (2013) con Birramaniaci (Palm Travel tour operator) la sera della vigilia della partenza ho ricevuto la comunicazione del annullamento per motivi logistici con la possibilità di prenotare per Stoccarda o il rimborso alla settimana sucessiva. Nonostante ho aperto il ticket per avere il rimborso le settimane passavano ed ho iniziato a preoccuparmi per i soldi, fortunatamente avendo pagato con PayPal ho aperto controversia trasformandola subito in reclamo ed in due giorni ho avuto indietro i soldi. Sucessivamente ho ricevuto un email da Birramaniaci Palm Travel in cui era scritto che per diversi motivi il rimborso non avrebbe avuto luogo prima del 20 dicembre! Erano due quote, 500euro in totale, mi è andata bene! Organizzazione non seria, meno male che c'è PayPal!

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