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Bike-parts-yam.it - - Ricambi Originali Yamaha - Moto, negozio online per ricambi yam, accessori, pezzi Yamaha (1 di 5 punti)

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Marco Di Giosaffatte
(1 di 5 punti)
ha scritto prima di 6 mesi
1 recensione

Pessimo venditore: effettuato ordine il 1/3/2021, trascorsi 30 giorni (1(4/2021) e dopo diversi tentativi di contattarli da parte mia, per inciso non rispondono al telefono, ricevo una loro mail che mi informa sulla impossibilità di fornirmi i ricambi per un motivo quantomeno sospetto: "... c'è stato comunicato dalla casa madre che l'articolo del suo ordine non è più ordinabile, entro 14 giorni lavorativi riceverà il rimborso." Preciso che ho contattato una assistenza tecnica Yamaha nella mia città e mi è stato detto che i ricambi sono disponibili senza problemi dalla casa madre, tanto è vero che li ho ordinati.
Peraltro i tempi per il rimborso (14 giorni) sono biblici.
In definitiva, il giudizio su questo negozio web è estremamente pessimo, vista la gestione quntomeno approssimativa e per nulla trasparente degli ordini e la scadente cura della comunicazione col cliente.
Consiglio caldamente di evitare.

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Gianluca
(1 di 5 punti)
ha scritto prima di 4 anni
1 recensione

Ho effettuato un ordine,successivamente mi hanno contattato dalla rettifica per dirmi che il cilindro era inutilizzabile,perciò il giorno successivo all'ordine ho provato a contattare il negozio per annullare il mio ordine.
Ho provato in qualsiasi modo e inviando diverse richieste di annullare l'ordine..non ho ancora ricevuto risposta è la merce ormai sarà in arrivò.
1 settimana di tentativi di contatto e assistenza 0!!

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