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Commenti, esperienze e recensione per Ellepromo.it

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Al sito web Ellepromo.it sono stati assegnati complessivamente 2 recensioni, ossia commenti.
In seguito sono elencate le recensioni più recenti.
Elisa
Elisa
al sito web Ellepromo.it
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Pessima esperienza a dire poco. Ho ordinato un portachiavi a lampadina ed oltre ad essere arrivato rotta la catenina (cosa che l'assistenza clienti nega) neanche si accende la lampadina. Per fortuna che non ho fatto l'ordine direttamente di 500 pezzi. Assurdo!
Per non parlare della scortesia degli addetti al servizio clienti.
Quando dico che la catenina è rotta mi risponde di no e mi dice che devo ammettere che sono stata io a romperla, poi gli dico di mandarmi le prove e mi dici che per mandare il video che mi fa vedere che la catenina era integra devo pagare (cosa ASSURDA), continua a dire che il prodotto funziona quando non è mai funzionano e mi accusa di essere una "furbetta" come ha detto lui al telefono.
Un assistenza clienti da rivedere immediatamente e sopratutto inviate prodotti funzionanti ai vostri clienti o almeno provvedete a rimborsi i sostituzioni. I furbetti come dicono i vostri dipendenti non siamo noi !

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Lorenzo
Lorenzo
al sito web Ellepromo.it
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Pessima esperienza. Attese lunghissime per ricevere la merce ordinata, stampa sbagliata, mesi di discussioni per risolvere il problema. Assolutamente da evitare.

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